hola qué tal cómo estamos mi hija o qué bueno que están aquí todos por fin ya nos estamos acercando cada vez más finalmente al curso este es un vídeo de calentamiento como yo le llamo es el prefacio vamos a tocar muy brevemente pero creo que es necesario conocer los siguientes puntos que vamos a ver en este breve vídeo para poder entrar todos en contexto sí y que podamos partir todos de un mismo punto de partida sí por eso yo le he titulado a este vídeo poniéndonos en contexto y a qué me refiero componer el contexto y para que todos tengamos un mismo marco de referencia y un mismo de partida para empezar con explicando en nuestros temas el primero que lo primero que quiero mencionar son los mitos y las realidades de hacer negocios con china o de importar de china puesto que están una cosa con la otra se están muy vinculados y entonces empiezo yo con esta imagen que les quiero compartir aquí me voy a poner acá para no estorbar mucho cuando empecemos textos y bueno aquí tenemos en la parte inferior como ustedes pueden ver pues uno de los iconos más importantes de china de hecho lo primero que pensamos cuando pensamos en china es en la imagen de la gran muralla un icono de representación tanto dentro como fuera del país una construcción milenaria un motivo de orgullo para para los chinos y en la parte superior tenemos una fotografía de putón esto es en la ciudad de shanghai con todos estos edificios altísimos modernos es una zona financiera hace 30 40 años era un lote baldío no había gran cosa y si bien es cierto que beijing es la capital política y cultural de china shanghai es sin duda alguna la capital financiera ahí es donde están establecidos los corporativos más importantes del mundo y desde aquí operan dicho shanghai tiene una bolsa incluso y entonces estás en el contraste entre la china milenaria y la china actual hoy por hoy no vamos a ver el primer punto reiterar que esta pequeña introducción así como el curso en general es para la gente que está empezando que tiene poco contacto o ha tenido poco contacto con lo que es china su cultura los negocios con ellos quieren ir aprendiendo poco a poco paso a paso todo lo que tiene que saber para realizar sus primeras incursiones de negocios con los chinos sus primeras importaciones no así para mis colegas de quienes no les puedo enseñar mucho más de lo que ya saben y por el contrario yo soy el que aprendo mucho de ellos cuando platicamos y les agradezco mucho eso pero bueno vamos a ver mi primer punto aquí tengo que me parece que tengo que salir acá para darle aquí ahí está los productos chinos son baratos de mala calidad y se descomponen rápidamente esto es una idea que te queda realizada que tenemos en una ocasión aquí en méxico fui a comprar una refacción automotriz y el vendedor le pregunta a uno de los compradores que estaba junto a mí cual quiere usted comprar quiere comprar la pieza original o quiere comprar la pieza refiriéndose el a que la pieza la pista china era de menor calidad duraba menos pero era más barata esta es una idea preconcebida de hace 10 15 años puesto que efectivamente era así la situación cuando china no tenía todavía un desarrollo industrial como lo tiene hoy en día hoy en día china ya no es esa china que hace copias baratas hace si se lo pide el cliente pero en sí ya en china tú puedes conseguir excelente calidad de equipo original y porque me refiero a que ese ejemplo de la de la refaccionaria ntt ya no es precisa porque esa misma pieza original que él decía muy probablemente también haya sido hecha china china cumple con los estándares de calidad de las empresas más importantes de las marcas de calidad más importantes están las marcas automotrices ahí están las bolsas las de ropa los teléfonos de telefonía celular todas son fabricados en gran mayoría en china y luego entonces esa idea de que los chinos baratos de mala calidad y se descompone rápido es muy relativo ya hoy en día hoy en día tú puedes encontrar lo que tú en otra calidad así que va a depender de ti los los chinos los vendedores dicen que el precio y la calidad en realidad lo ofertan los compradores después explicaremos un poquito más este concepto vamos a ver el que sigue punto número dos es mano de obra barata esto es otra otro punto similar al punto número uno es decir hace diez quince años veinte años atrás efectivamente la mano de obra china era muy barata por ende los costos de la producción de los productos eran bastante económicos no

hoy en día esto ha cambiado sobre todo en las ciudades de uno grandes como shanghai beijing guangzhou shanghai foshan todas estas ciudades que tienen que han desarrollado y tienen un crecimiento tecnológico industrial muy importante ya los manos de la mano de obra es ahí en estos puntos ya no es barata tal vez en otras ciudades más pequeñas al interior del país tal vez en algunos pueblos por allá todavía persista esta situación pero ya en las grandes ciudades la mano de obra calificada de estallar es barata en un promedio entre 600 y 1000 dólares al mes ley ahora como es entonces que si esto ya no es así como es que todavía china puede ofrecer precios tan competitivos bueno porque las empresas han elevado mucho en el desarrollo de su infraestructura empresarial es decir han modernizado sus maquinarias han hecho más eficientes sus líneas de producción con esto lo que han conseguido es que ahora pueden producir muchísimas piezas al día por ende ya los costos por piezas se vuelven a reducir vamos a ver el siguiente punto los chinos te dan gato por liebre bueno yo no voy a decir que esto sea verdad pero tampoco voy a meter las manos en que no suceda es decir hay gente buena y gente mala en todos lados pero nosotros como compradores lo que tenemos que hacer es entonces asegurarnos de que estamos negociando con una empresa china que también sea una empresa una empresa profesional una empresa que podamos confiar hay modo de hacer esto bueno sí sí hay modo por supuesto también lo vamos a estar viendo a lo largo del curso pero por el momento les voy a mencionar dos de ellos uno es hacerse de los servicios de una empresa de inspección y verificación es que hay muchas empresas de éstas en china que pueden ir en tu representación para asegurarse de la existencia de la empresa y de que tiene la calidad que tú estás buscando los productos si ellos te entregan un reporte y tú pues está tranquilo and después de ello la segunda manera y las dos se complementan es que tú mismo desarrollo es una muy buena relación con tu proveedor intentando pasar de ser un número una venta para él en una relación humana más cercana más cordial que le permita él ya no verte como una venta sino como un potencial socio comercial en un futuro por qué no llegar a ese punto te va a permitir que él tenga ciertas concesiones ciertas atenciones cierto como por contigo también bueno ese es el punto 3 en el punto 4 dice importar de china es muy difícil y requiere mucho dinero yo recomiendo que si estás empezando no hagas la compra grande la primera vez por supuesto sabemos que mientras mayor es el volumen de la compra se reduce y se amortiza más los costos propios de la compra y la traída y la importación en el país eso lo sabemos eso está muy bien para tus compras posteriores pero tu primera compra tu primera vez pues tú tienes que asegurarte que el producto es efectivamente el que tú estás buscando que cumple con los estándares de calidad que tú necesitas y si tu mercado lo recibe bien no lo recibe bien así que al principio quizás es preferible hacer una compra más pequeña quizá unas muestras o un stock max más pequeño para que hagas tu estudio de mercado y con ello tú puedas decidir si vas por más o no vas por más más adelante también el siguiente se requiere mucho dinero bueno protestó el punto del dinero está relacionado de mencionar también tú tienes que medir te cuánto capital vas a poder invertir de ese modo evitas sorpresas de evitas que te rebase en los costos tú tienes que informarte antes de hacer tu primera importación cuáles son todos los pasos de los cuales se compone el proceso y cuánto te va a costar cada uno de ellos en la suma de todo eso te va arrojar el total del valor de tu producto ya ha puesto en tu país y ha puesto en tu lugar y si con ese valor de comprando con el precio en el mercado todavía te queda un margen bastante atractivo quiere decir que no vas por mal camino vamos a ver entonces el quinto y último punto de estos es no hace falta hablar chino ni conocer de su cultura para hacer negocios bueno yo soy un especialista en mediación cultural no lo sé todo procede mucho al respecto así yo tendría que decir esta aseveración es falsa sin embargo sí

creo que hay mucha gente que hace negocios con cinco con china sin necesidad de hablar chino hablando inglés puesto que el idioma inglés es el idioma todavía a la fecha que se utiliza para el comercio internacional los chinos lo saben así que bueno ellos en su afán de salir al exterior pues tan perseverantes y tan disciplinados como son pues se han puesto a estudiar el idioma inglés para poder negociar con los compradores extranjeros decían ciertamente también se esmeran en aprender de los modismos se esmeran a aprender de las de los hábitos empresariales de los extranjeros los chinos por ejemplo no suelen cuando son negocios entre ellos no suelen ponerse un traje con una corbata eso es una moda o es un hábito occidental ellos no lo hacen sin embargo saben que si bien un comprador extranjero bueno tendrán que ponerse un traje si quieren verse apropiadamente para que el extranjero se sienta que está negociando no de una manera seria y formal mismo caso con el saludar de mano que ellos no acostumbraban esto lo han ido implementando a sus hábitos empresariales porque se han dado cuenta que los extranjeros suelen hacer eso así que ellos también lo han ido aprendiendo pero entre ellos todavía no es algo que sea rigurosamente parte del protocolo no del entre entre los chinos muy bien pues vamos a ver ahora la siguiente filmina que prepare para ustedes en este en esta nueva filmina vamos a hablar sobre las ventajas y las desventajas me voy a poner de este lado para no estorbar el texto la primera ventaja es la relación calidad-precio sabemos que china ha mejorado muchísimo en la calidad de sus productos y que sigue ofreciendo un rango de precios bastante competitivos ya en la filmina anterior explicamos cómo es que ellos han podido hacer este equilibrio entre calidad y precio ahora el punto número 2 variedad volumen y tiempos de entrega cuando hablo de variedad me refiero que en china tú puedes encontrar de todos los colores de todos los tamaños de todos los sabores lo que tú quieras encontrar ahí los seguramente lo tienen precios todos los precios que te vas a imaginar y todas las calidades que tú quieras encontrar todo lo tienen ahí cuando hablamos de volumen nos referimos a lo que ya habíamos mencionado es a esa capacidad de producción ellos no tienen ninguna dificultad en cumplir con los volúmenes que tú les pidas y con tiempos de producción a lo que nos referimos es precisamente a esa velocidad con la que ellos son capaces de cumplir con el volumen solicitado no hay ningún problema en ese sentido lo que quizá para otras fábricas en otros países les podría llevar a cumplir una semana o dos semanas bueno china es capaz de producir de lo que en cosa de días muy bien pues ahora vamos a ver el siguiente es el idioma la distancia la diferencia de horario la cultura y la paridad monetaria si bien es cierto como ya lo mencionamos que hablando en inglés nos podemos comunicar hay que recordar que el inglés no es nuestro idioma de origen tampoco es el idioma materno de ellos así que los dos nos estamos comunicando con un tercer idioma es cierto el inglés es el idioma que más se utiliza en el comercio internacional aún en nuestros días pero esto no evita que en ocasiones puedan surgir algunos malos entendidos y principalmente debido a las diferencias culturales y de interpretación por eso cuando estemos hablando con los chinos siempre es muy recomendable acompañar todo lo que digamos con imágenes o vídeos porque a una imagen hablan más que mil palabras y de esta manera minimizamos el riesgo de que haya confusión en los mensajes en cuanto a la distancia este sí es un factor que tenemos en contra este aspecto de la distancia afecta directamente a los costos desde el transporte de traerlo a nuestro destino pues más caro nos va a salir la diferencia de horario también es un aspecto que tenemos que tener muy presente son 13 o 14 horas de diferencia las que tenemos en entre méxico y china dependiendo esto de si nosotros estamos en horario de invierno o en horario de verano por ejemplo en este momento hoy que es día sábado y son las 5 de la tarde en méxico es día domingo 6 de la mañana en china es decir ellos están adelantados a nosotros 13 horas en este momento esto es un aspecto que tenemos que considerar cuando queremos tener una comunicación constante con ellos a veces

corre escribimos correos electrónicos y se tarda tiempo en que nos respondan o al revés ellos nos escriban y somos nosotros los que nos cargamos en responderles generalmente las oficinas chinas entran digamos a las 8 de la mañana esto sería a las 7 de la noche de nosotros quiere y que el mejor horario para empezar a tener comunicación con ellos es a partir de las 7 de la noche de nosotros que son las 8 de la mañana de ellos que apenas van a entrar a la oficina y entonces pueden darle respuesta rápida e inmediata a nuestros mensajes oa nuestros correos por cierto aquí hay otro punto que debemos de considerar en china sabemos que las redes sociales y algunas páginas occidentales no se pueden abrir luego entonces pensar que podemos trabajar a través de las mismas aplicaciones o plataformas que usamos en occidente esto es una idea que tenemos que pensar las dos veces porque no suele ser así si no tienen una vpn instalada no pueden entrar no pueden navegar las páginas que nosotros habitualmente navegamos en nuestros países por ejemplo no pueden comunicarse fácilmente a través del whatsapp a veces sí a veces no siempre hay esa situación de que pueden o no pueden entrar la gran mayoría de los chinos manejan widget para comunicarse como si fuera el whatsapp para nosotros así que también para facilitarles a ellos a su vez la comunicación es muy buena idea nosotros tener instalados el widget el tema de la cultura se refiere a que podemos hablar el mismo idioma sin embargo como tenemos un diferente marco de referencia cultural en ocasiones sucede mucho que hacemos algo que ellos malinterpretan o ellos hacen algo que nosotros mal interpretamos así que si conviene tener un poquito de noción de los aspectos culturales el protocolo chino de negocios para que nuestros acercamientos con ellos sean más armoniosos y minimizar el riesgo de cualquier confusión malentendido o mal interpretación del mensaje no tienes cargar chino pero si conocer algunas palabras claves de saludo de despedida de cortesía y saber es el momento exacto en el que lo tienes que aplicar eso te va a ayudar muchísimo a romper el hielo te va a ayudar a crear un ambiente armonioso durante la reunión de trabajo durante la mesa de negociaciones por ende obviamente eso se interpretará en beneficios o consideraciones que el fabricante o el empresario chino puede tener hacia ti y todo esto entran dentro de un proceso que se va desarrollando poco a poco entre las partes y que nosotros le llamamos el one sí bueno y la última parte de este punto es la paridad monetaria esto creo que está muy claro cuando el dólar está muy caro nos afecta negativamente cuando el dólar está barato nos beneficia vamos a ver el siguiente punto es los tiempos y métodos bueno esto se refiere específicamente a cuál va a ser el método que vamos a elegir para atraer ese producto a nuestro país por avión y el segundo es por barco tienen sus ventajas y sus desventajas para explicarlo muy sencillo el avión es menos tiempo pero no puedes traer volúmenes muy grandes de producto y además es como ya se imaginarán o más caro y todo esto va a impactar directamente en el precio final de tu producto y ha puesto en tu país si tu producto tiene que llegar rápido a destino bueno pues no te va a quedar otra alternativa que traer todo lo de este modo algunos productos perecederos por ejemplo frutas duras ese tipo de cosas no pueden esperar tanto tiempo y ni modo no hay otra alternativa más que traerlo volando la ventaja de traerlo por el barco es todo lo contrario puedes traer grandes cantidades de producto a un costo realmente mucho más económico que el avión pues porque como traes volumen todo se amortizan entre el número de productos que estás trayendo sin embargo la desventaja con la que te vas a enfrentar al traerlo por barco pues obviamente es el tiempo de méxico a china la distancia generalmente es de 25 a 30 días más los días que se tarde tu producto en ser liberado yo generalmente calculo 35 o 40 días puede ser más puede ser menos todo depende de la temporada también todo esto para saber al final cuál es el mejor método que tienes que elegir para traerte tus productos bueno vayamos a ver el siguiente punto que es punto número 5 desconocimiento del procedimiento de importación la documentación que se requiere para dicho fin bueno a veces nos aventamos a querer importar no sabemos cuáles son todos los pasos de los cuales se va a componer el proceso por ende entramos en desesperación oa mitad del camino ya no nos pareció tan fácil o no sabíamos que también teníamos que pagar esto o aquello en fin la recomendación

entonces es que nos informemos bien que nos asesore hemos de un especialista en esta materia antes de aventar nos nosotros hacerlo por nuestra cuenta por supuesto que eventualmente la idea es que tú puedas llegar a hacerlo por ti mismo más adelante claro que sí hay gente que se avienta a traer un producto no se entera o no sabe que este producto en particular puede necesitar un tipo de certificación o un tipo de registro o un documento en particular que tú no preparaste que no prevenissste así que cuando el producto ya llegó y está en la aduana de tu país no lo vas a poder sacar desafortunadamente es muy probable que esa mercancía se vaya allí en aduana y vas a perder tu inversión por eso es muy importante que la primera vez te acerques y te asegures de cuáles son todos los pasos que debes de seguir y cuáles son todos los documentos que vas a necesitar y si te digo esto no es para desanimar te para que te entre el miedo todo lo contrario pero que seas consciente que es un proceso que hay que aprender que toma su tiempo poco a poco y que paulatinamente con la práctica se te va haciendo más fácil hasta que domines todo el proceso y ya sabes lo que se dice la práctica hacia el maestro y bien con eso terminamos este primer vídeo te prepare un resumen de 5 puntos para que sea más fácil tenerlos presente el primer punto es el siguiente me voy a poner aquí abajo para no estorbar al dragón y el primer punto es puedes encontrar productos chinos de todos los precios y calidades ya vimos que va a depender mucho del comprador definir cuál es la calidad que está buscando cuál es el precio que está dispuesto a pagar por ello en ocasiones vemos el mismo producto en apariencia con diferente precio siempre que tener presente que puede haber algún aspecto de calidad de ahí que no estamos considerando porque los proveedores en ocasiones ponen las mismas fotografías pero sus productos en realidad pueden o no ser iguales a lo que estamos viendo ahí la recomendación en base a la experiencia es si tienes dudas entre dos proveedores que aparentemente tienen el mismo producto pero es diferente precio si es que pudieses hacerlo así es comprarle un producto a cada cual para tenerlo en tus manos y tú poder evaluarlo ahora sí con tus propios ojos donde está esa diferencia si en ese momento descubres que los dos productos son iguales entonces si ya puedes tal vez elegir por el tema de precio bueno dicho lo anterior vamos a ver el siguiente punto número 2 de nuestro resumen de este vídeo el punto número 2 es se pueden hacer negocios con los chinos comunicándose en inglés pero conocer algo de su idioma y su cultura de negocios te coloca en una posición más favorable para negociar con ellos ya lo dijimos en el vídeo que mucha gente utiliza solamente el inglés para comunicarse y puede hacer negocios con los chinos incluso hoy en día muchas empresas chinas tienen sus tiendas en línea en español y algunas llegan a tener personal que habla en español o se apoyan mucho en traductores al español para que puedan comunicarse con todo ese nicho de mercado al cual no tenían acceso por el tema del idioma que es toda américa latina sin embargo yo soy de la opinión en base a mi experiencia que si conoces su cultura de negocios y una que otra palabra en su idioma esto permite que la relación y los encuentros las negociaciones sean más amables más armoniosas y con mayor posibilidad de que lleguen a un mejor arreglo vamos a ver el punto número 3 dice así ventajas y desventajas de mover mis productos por avión o por barco en este sentido ya vimos que por avión es mucho más rápido aunque tienes menos espacio y es mucho más caro así que si el tiempo es un elemento clave en tu negocio pues tienes que considerar esa alternativa el barco por lo contrario es más económico puedes traer mucho más producto con todos los beneficios que se implica en costos pero tiene el inconveniente que vas a tener que esperar de 25 a 30 días o quizá un poco más en lo que se libera la carga de la aduana vamos a ver entonces ahora el siguiente punto de este resumen punto número 4 importar de china es fácil o difícil según te prepares para mientras más tengas conciencia de todos los pasos que compone el proceso y que sepas en cuál de estas etapas vas te va a ayudar a tener una foto más panorámica más completa de todo el proceso de todo lo que está sucediendo y te va a ayudar a tener un mejor control en la toma de decisiones en caso de que fuera necesario intervenir vamos a ver ahora el punto número 5 que dice así conocer el procedimiento de importación y la

documentación que se requiere es importante para no desesperarse ni desanimarse ni correr ojo con esto ni correr riesgos innecesarios me parece que este último punto junto con el anterior se complementan mientras más conozcamos todo el proceso mejor nos va a ir y evitaremos aventarnos como muchos que lo hacen así sin conocer bien el camino que van a recorrer creyendo que sobre la marcha para poder ir resolviendo la situación pero esta manera de proceder a veces sale no lo niego pero también puede traer muchos dolores de cabeza que eso es lo que no queremos cierto sé muy bien que por eso estás aquí hoy y quieres hacer de esta experiencia de convertirse en importador una experiencia gratificante de buenos resultados y que nos dé muchos motivos de alegría y de satisfacción así que estos son los cinco puntos con los que nos vamos a quedar pues de esta lección ahí está vamos a hacerlos en grande para que ahí tengamos nuestro screenshot cuando lo queramos consultarlos y con puntos de la elección ahora sí con eso terminamos y podemos dar paso a la cita de emprendimiento con la cual siempre me gusta cerrar mis vídeos y en esta ocasión he elegido a una persona que es icono de emprendimiento y éxito empresarial en china hoy en día es fundador de alibaba aliexpress 1 688 timol y por supuesto alipay que que es uno de los dos sistemas de pago electrónico a través del celular que más utilizo los chinos junto con el widget así que sin más preámbulos vamos a ver quién es este personaje al que me refiero y aquí está la voy a poner aquí para nuestro bar él es jack mar en chino su nombre es mayor mayor no nació siendo millonario sino que se ha ido forjando poco a poco con este gran espíritu y ojo empresarial que se le reconoce así que estoy seguro que algo bueno tendrá que compartir con nosotros el bueno mayor y él dice lo siguiente si no lo intentas como sabrás si había o no una oportunidad me parece que este es un gran mensaje que hay que tener en mente todo el tiempo sobre todo en estos momentos que estamos pasando y que tenemos en mente desarrollar un nuevo negocio así que no me resta más que agradecerte que hayas llegado hasta aquí recordarte que tenemos otra cita para iniciar ahora si el módulo número 1 donde me dará mucho gusto verte y empezar juntos este curso y por el momento te digo ciencia gracias y haitien adiós nos vemos en el próximo vídeo